Cosa è il comportamento assertivo? L’assertività é un concetto diventato molto in voga nel life coaching o nel lifestyle, ma in cosa consiste?L’assertività (dal latino “asserere” che significa “asserire”), ovvero la tecnica comunicativa, attraverso la quale si sostiene il proprio punto di vista, senza ferire o danneggiare l’interlocutore che si ha davanti. Le parole danneggiano?…